به گزارش نافع؛ محمود حضرتی با اشاره به انجام برنامه‌ریزی مقدماتی به منظور راه‌اندازی سیستم هوشمند پرداخت (AVL) برای تاکسی‌ها افزود: این سیستم پویا و عملیاتی شامل پرداخت الکترونیکی کرایه‌ها، تعیین قیمت‌ و کنترل مسیر، موقعیت‌یاب تاکسی، آمار تردد و ارائه خدمات و ... است و اقدامات لازم با بانک شهر انجام شده تا در این سیستم از کیف پول الکترونیکی استفاده شود.
وی با بیان مزایای سیستم هوشمند AVL گفت: در این سیستم برای تاکسی‌ها جی‌پی‌اس نیز نصب می‌شود و رصد خطوط، بیشترین و کمترین تراکم، ازدحام و سطح خدمات‌رسانی تاکسی‌ها قابل بررسی است.

حضرتی یادآور شد: سیستم هوشمند AVL از جمله خدمات ماندگار و اساسی است که در آینده حتی اتوبوسرانی و بی‌آر‌تی از آن بهره‌ خواهند برد و سعی داریم در سال جاری عملیاتی شود.
وی افزود: در همین زمینه ابتدا قرار است طرح آزمایشی این سیستم در دو مسیر در محدوده هنرستان و سعیدیه برای تاکسی‌هایی که اعلام آمادگی می‌کنند، اجرا تا همه جوانب کاری آن سنجیده شود.
مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی همدان خاطرنشان کرد: همچنین مهندسی مجدد خطوط تاکسیرانی‌ نیز در حال انجام است تا بهترین و بهینه‌ترین مسیرها با شرایط جدید ترافیکی شهر در نظر گرفته شود.
وی با بیان اینکه واحد رسیدگی به شکایات و سامانه سازمان تاکسیرانی پذیرای انتقادات و پیشنهادات شهروندان و اعلام گزارشات تخلفات است، گفت: شماره تلفن 2514242 و پیامک 30004139 برای این منظور در نظر گرفته شده است.